von Wie kann ich Kontakt zu den Admins aufnehmen?
Direkten Adminsupport gibt es über das Ticketsystem unter Support. (Rote Markierung – bitte nicht mit dem gleichnamigen Voicechannel verwechseln!)
Danach bei der blauen Markierung Atlas auswählen.
Bitte füllt das Formular aus, wir werden die meisten Informationen brauchen um euch zu helfen.
Topic: Die Überschrift. Worum geht es euch?
Content: eine Beschreibung des Problems. Versucht dabei möglichst ruhig zu bleiben und uns zu erklären wo der Schuh drückt.
CCC: die Position des Problems. Ihr könnt das ganz einfach aus dem Menü kopieren (siehe direkt hier drunter)
Steam ID: Eure Steam ID. Falls Ihr die nicht kennt, findet Ihr hier den FAQ Bereich von Steam mit einer entsprechenden Anleitung.
Im Spiel könnt Ihr durch einen einfachen Druck auf ESC unser Menü aufrufen. Dort findet Ihr einen direkten Link zum Support Ticket Channel (gelber Pfeil) und könnt euer CCC in den Zwischenspeicher kopieren.
Dazu einmal auf den Button klicken, danach im Menü einfügen.
Hilfe zur Selbsthilfe; erste Hilfe falls Ihr oder Euer Tame irgendwo feststecken
/unstuck – kann sowohl einen Spieler als auch das Tame auf dem er sitzt befreien.
/unstuckanimal – das Tame anschauen und eingeben – das tame wird teleportiert. Als zusätzliche Ingame Lösung könnt Ihr euer Tame auch in eine sog. „Magic Flask“ packen.
Und was, wenn eure Leiche im Boden festhängt?
Variante 1) /unstuckcorpse
Variante 2) Haut mit einem Tame auf die Stelle im Boden, an der die Leiche hängt.
Variante 3) Haut mit einem Werkzeug auf die Stelle im Boden, an der die Leiche hängt.
Variante 4) Könnt ihr die Leiche mit einem Grappling Hook erreichen, könnt ihr sie auch mit diesem zu euch ziehen. Und wenn euer Schiff feststeckt? Setzt den Anker, wählt mit dem „E“ Menü auf eurem Schiff die Optionen aus und verwendet „Unstuck Ship“. Euer Schiff wird dann in sichere Entfernung vom Land teleportiert.
Eure Leiche samt Ausrüstung liegt im Boden und ihr kommt nicht mehr heran?
Haut mit einem Tier oder einem Werkzeug an der entsprechenden Stelle auf den Boden. Dann sollte es gehen. Auch der Befehl /unstuckcorpse (dabei auf die Leiche zielen) kann helfen.
Fällt die Leiche dabei erneut durch den Boden stellt euch auf einen Stein oder auf einige Böden.
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